Unsere Mission: Jedem Tier ein königliches Leben
Seit 2010 setzen wir neue Maßstäbe in der luxuriösen Tierbetreuung. Unser Versprechen ist einfach: Ihre Lieblinge verdienen dieselbe Aufmerksamkeit und den Komfort, den Sie selbst in einem Fünf-Sterne-Resort erwarten würden.
Zur StartseiteDie Geschichte von velvet paisde
Was als kleiner Traum zweier Tierliebhaber begann, ist heute die renommierteste Luxus-Tierpension der Schweiz.
Die Anfänge (2010)
Dr. Elena Zimmermann und ihr Partner Thomas Müller erkannten eine Lücke im Markt für wirklich exklusive Tierbetreuung. Als passionierte Tierliebhaber mit Hintergründen in Veterinärmedizin und Hospitality-Management hatten sie eine Vision: Eine Tierpension, die keine Kompromisse bei Komfort und Qualität macht.
Der Durchbruch (2013)
Die Einführung unseres ersten Spa-Services revolutionierte die Branche. Plötzlich sprachen Kunden nicht mehr nur von "Tierbetreuung", sondern von "Wellness-Erlebnissen für Haustiere". Medien aus ganz Europa berichteten über unser innovatives Konzept.
Innovation und Expansion (2018)
Mit der Eröffnung unserer Premium-Suiten und der Einführung von 24/7-Streaming für besorgte Tierbesitzer setzten wir erneut Branchenstandards. Unser Team wuchs auf 25 Spezialisten, darunter Tierärzte, Wellness-Therapeuten und ausgebildete Tierpfleger.
Heute (2025)
velvet paisde betreut über 1.200 vierbeinige Gäste pro Jahr und hat Partnerschaften mit führenden Tierarztpraxen und Luxus-Hotels in der Schweiz. Unsere Warteliste umfasst Kunden aus ganz Europa, die speziell für unsere Dienstleistungen anreisen.
Unsere Philosophie
"Jedes Tier, das unsere Türen durchschreitet, wird nicht als Gast behandelt, sondern als Familienmitglied auf Zeit. Wir glauben daran, dass Luxus nicht nur Menschen vorbehalten sein sollte – unsere pelzigen Freunde verdienen dieselbe Hingabe und Aufmerksamkeit."
— Dr. Elena Zimmermann, GründerinQualitätsstandards & Sicherheitsprotokolle
Unser umfassender Ansatz garantiert höchste Standards in allen Bereichen der Tierbetreuung.
Sicherheitsstandards
- 24/7 Überwachungssystem
- Biometrische Zugangskontrolle
- Notfall-Evakuierungsplan
- Brandschutz nach neuesten Standards
- Separate Quarantänebereiche
Medizinische Betreuung
- Veterinär vor Ort (Mo-Fr)
- 24/7 Notfall-Bereitschaft
- Medikamentenmanagement
- Gesundheitsmonitoring
- Partnerpraxen in Zürich
Hygiene & Umwelt
- Tägliche Tiefenreinigung
- Luftfiltersysteme
- Natürliche Reinigungsmittel
- Klimakontrollierte Bereiche
- Schädlingsbekämpfung
Personalqualifikation
- Zertifizierte Tierpfleger
- Kontinuierliche Weiterbildung
- Erste-Hilfe-Schulungen
- Verhaltenspsychologie-Training
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung
Ernährungsqualität
- Premium Bio-Futter
- Individuelle Diätpläne
- Frische Zubereitung täglich
- Allergiefreie Optionen
- Ernährungsberatung
Zertifizierungen
- Swiss Pet Care Premium
- ISO 9001 Qualitätsmanagement
- Schweizer Tierschutz-Gütesiegel
- Veterinäramt Zürich lizenziert
- Umweltzertifikat Green Pet
Unsere Werte & Expertise
Exzellenz als Standard
Bei velvet paisde ist Exzellenz nicht nur ein Ziel, sondern unser täglicher Standard. Jeder Aspekt unserer Dienstleistung – von der ersten Begrüßung bis zur Verabschiedung – wird mit akribischer Sorgfalt und Liebe zum Detail ausgeführt. Unsere Mitarbeiter durchlaufen eine intensive Ausbildung und regelmäßige Weiterbildungen, um sicherzustellen, dass sie die neuesten Techniken in Tierpflege und Wellness beherrschen.
Individualisierte Betreuung
Kein Tier gleicht dem anderen – und das spiegelt sich in unserer individualisierten Herangehensweise wider. Vor der ersten Betreuung erstellen wir ein detailliertes Profil jedes Gastes, das Vorlieben, Eigenarten, medizinische Bedürfnisse und Persönlichkeitsmerkmale umfasst. Diese Informationen ermöglichen es uns, eine maßgeschneiderte Erfahrung zu schaffen, die den einzigartigen Charakter jedes Tieres würdigt.
Innovation in der Tierbetreuung
Als Vorreiter in der Luxus-Tierbetreuung investieren wir kontinuierlich in innovative Technologien und Methoden. Von unserem proprietären Wellness-Monitoring-System bis hin zu den neuesten Erkenntnissen in der Tierpsychologie – wir bleiben stets an der Spitze der Branche. Unsere Forschungspartnerschaften mit Veterinärhochschulen ermöglichen es uns, bewährte Praktiken mit zukunftsweisenden Ansätzen zu verbinden.
Unsere Expertise
Auszeichnungen
Zahlen & Fakten
Werden Sie Teil der velvet paisde Familie
Erfahren Sie selbst, warum anspruchsvolle Tierbesitzer aus ganz Europa velvet paisde vertrauen. Lassen Sie uns gemeinsam das perfekte Erlebnis für Ihren vierbeinigen Liebling gestalten.